عندما تحتاج إلى الاتصال بخدمة عملاء Ebayfan
قبل الاتصال بالدعم الفني في Ebayfan، إذا أمكن، يرجى التأكد من: أنك قمت بتشغيل المنتج ووضعه أمامك؛ بالإضافة إلى ذلك، يرجى تقديم طراز المنتج والرقم التسلسلي وتاريخ الشراء وبيئة التشغيل وإصدار BIOS أو البرنامج الثابت والأجهزة المقترنة ووصف تفصيلي للخطأ. سيساعد ذلك المهندسين الفنيين في Ebayfan على تشخيص سبب الخلل بشكل أكثر دقة وسرعة.
يمكنك زيارة صفحة دعم خدمة موقع Ebayfan الصيني الرسمي للحصول على معلومات حول الخدمات المتنوعة والأسئلة الشائعة.
يمكنك إرسال الأسئلة ذات الصلة عبر البريد الإلكتروني من خلال صفحة دعم الخدمة لموقع Ebayfan الصيني الرسمي.
يمكنك متابعة حساب WeChat الرسمي 'Ebayfan' للحصول على الدعم الفني عبر الإنترنت وإصلاحات الخدمة الذاتية.
إذا لم يتم حل مشكلتك من خلال المساعدة عن بعد، فيرجى إرسال منتجك إلى مركز خدمة أو مصنع معتمد لدى Ebayfan. سيقوم Zhejiang Ruiyi Intelligent Technology Co., Ltd. بإنشاء رقم خدمة إصلاح فريد لمنتجك. يرجى ملاحظة رقم خدمة الإصلاح هذا لتتبع تقدم الخدمة.